Klantenservice

Heb je een vraag? Of ben je ergens niet tevreden over?

Mail ons op [email protected] en we mailen je zo snel mogelijk terug.

Neem contact op

FAQ

1. Winkel

1.1. Kan ik mijn bestelling ophalen in de winkel?

Jazeker. Bestel en betaal online en kies voor 'ophalen in winkel'.
Wij zorgen dat je bestelling klaar staat in de winkel en sturen je een mailtje zodra deze opgehaald kan worden.
Doorgaans op dezelfde dag van bestellen.

1.2. Hebben jullie een stenen winkel?

Ja, we hebben een stenen winkel waar je alle producten in het echt kan zien en voelen.

We zitten in Amsterdam, midden in de Pijp, op de Govert Flinckstraat 114 (ter hoogte van de Ferdinand Bolstraat).

1.3. Wat zijn de openingstijden van de winkel?

We zijn geopend:

Dinsdag & woensdag 11.00-17.30
Donderdag, vrijdag & zaterdag 10.00-18.00

Met kerst en nieuwjaarsdag zijn we gesloten.
Check onze socials voor extra openingstijden (rond feestdagen ect)

2. Leveringstijden

2.1. Wat is de levertijd voor een bestelling?

We versturen je bestelling zo snel mogelijk op. Bestelling gedaan op openingsdagen voor 17.00 uur gaan dezelfde dag nog weg met PostNL.
Heb je een spoedbestelling? Bel of WhatsApp ons op 020 7866057 of stuur ons een berichtje via Instagram of Facebook en we kijken wat we kunnen doen!

Voor de Amsterdammers: we hebben ook een 'same day delivery' optie. Je kan ook kiezen voor ophalen in de winkel. Bestel en betaal online en kies optie 'ophalen in winkel'. Dat kan doorgaans nog dezelfde dag van bestellen.

3. Betaalmogelijkgeden

3.1. Hoe kan ik betalen bij Groen+Akker?

Je kan bij ons op verschillende manieren on line betalen.

Met iDeal, Klarna, PayPal, Mastercard, Visa, Bancontact, Giropay en VVV bonnen (optie giftcard)

Vanzelfsprekend kan je ook je bestelling betalen als je het op komt halen in onze winkel in Amsterdam (PIN only)

Contactgegevens

Groen+Akker

Adres	Govert Flinckstraat 114
Postcode	1072EL
Plaats	Amsterdam
Land	Nederland
Telefoon	020 7866057
E-mail	[email protected]
btw-nummer	NL859730566B01